Hizmetlerimiz

BT Yanımda, kurumların dijital güvenliğini en üst seviyeye çıkarmak için Fortinet, SonicWall gibi global güvenlik çözümleri sunar. Güvenlik duvarı cihazlarının kurulumu, kuralların belirlenmesi, içerik filtreleme ve VPN yapılandırmaları gibi adımları titizlikle yönetiriz. Ayrıca son kullanıcı bilgisayarları için lisanslı antivirüs yazılımları kurar, merkezi yönetim paneli ile izleme ve tehdit raporlama hizmetleri sunarız. Kurumlara özel hazırlanan siber güvenlik politikaları ile hem iç hem dış tehditlere karşı kapsamlı koruma sağlanır.

Özellikler:

• Fortinet gibi kurumsal firewall cihaz kurulumu
• İçerik filtreleme, uygulama denetimi ve VPN yapılandırması
• Merkezi yönetilebilir lisanslı antivirüs sistemleri
• Gerçek zamanlı tehdit algılama ve olay kaydı
• Kullanıcı ve cihaz bazlı güvenlik politikaları

Faydalar:

• Siber saldırılara karşı etkili koruma
• Veri kaybı ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Yasal düzenlemelere uygun güvenlik altyapısı
• Güvenlik olaylarına hızlı müdahale
• Uzun vadeli sistem kararlılığı ve operasyonel güven

BT Yanımda, kurumların bilgi işlem altyapılarını çağın gereksinimlerine uygun şekilde kurar ve optimize eder. Windows ve Linux tabanlı fiziksel sunucuların kurulumundan, kaynak yönetimine kadar tüm süreci planlı ve belgeli biçimde yürütürüz. VMware ESXi, Microsoft Hyper-V ve Proxmox gibi önde gelen sanallaştırma teknolojileriyle donanım maliyetlerini azaltırken, sistem esnekliğini ve yönetilebilirliği artırırız. Yüksek erişilebilirlik (High Availability), kaynak yedekleme (failover) ve merkezi yönetim gibi sanal altyapı avantajlarını sunarak kesintisiz bir sistem hedefleriz.

Özellikler:

• Windows ve Linux sunucu kurulumu
• VMware ESXi, vCenter, Hyper-V ve Proxmox yapılandırmaları
• Sanal sunucu oluşturma ve kaynak optimizasyonu
• Sunucu rollerinin (AD, DNS, DHCP, File Server vb.) kurulumu
• Yedekli ve ölçeklenebilir mimari tasarımı

Faydalar:

• Fiziksel donanım ihtiyacında azalma
• Kolay yedekleme ve hızlı kurtarma süreçleri
• Artan sistem performansı ve verimlilik
• Uzaktan erişim ve merkezi yönetim kolaylığı
• Yüksek sistem sürekliliği (uptime)

BT Yanımda, kurumların veri güvenliği politikaları çerçevesinde düzenli yedekleme sistemleri kurar. Fiziksel, sanal ve bulut ortamlarında çalışan sistemlerinizin tam, artımlı veya diferansiyel yedeklerini alarak veri kaybına karşı önlem alırız. Veeam, Acronis gibi lider çözümlerle çalışan sistemlerimiz, otomatikleştirilmiş zamanlama, şifreleme ve dış lokasyon yedekleme destekleri sunar. Ayrıca, felaket senaryolarına karşı detaylı “Disaster Recovery Plan” (DRP) hazırlanır; sistemlerin hızlı ve tam geri dönüşü sağlanarak iş sürekliliği garanti altına alınır.

Özellikler:

• Otomatik ve zamanlanmış yedekleme sistemleri
• Fiziksel, sanal ve bulut ortamı yedekleme desteği
• Şifreli, dış lokasyon ve hibrit yedekleme altyapıları
• Felaket kurtarma planı (DRP) hazırlığı ve testi
• Geri yükleme senaryoları ile hızlı sistem kurtarma

Faydalar:

• Kritik verilerin korunması ve hızlı geri yükleme
• Olası veri kayıplarında iş süreçlerinin aksamaması
• Yasal ve sektörel veri güvenliği standartlarına uyum
• İnsan hatası, siber saldırı veya donanım arızasına karşı hazırlıklı olma
• Kurumsal güvenin ve itibarin korunması

Ağ altyapısı, dijital operasyonların omurgasıdır. BT Yanımda olarak; kablolu ve kablosuz ağların planlanması, switch ve router konfigürasyonu, VLAN segmentasyonu, firewall güvenlik yapılandırmaları ve uzaktan izleme sistemleri gibi kapsamlı çözümler sunarız. Süreç; yerinde keşif, analiz, kurulum ve sonrasında yönetim ve destek hizmetleriyle tamamlanır. Tüm kurulumlar; performans, güvenlik ve sürdürülebilirlik kriterlerine uygun şekilde belgelendirilir.

Özellikler:

• Fiziksel ve kablosuz ağ altyapısının profesyonel kurulumu
• Yönetilebilir switch, router ve access point entegrasyonu
• Ağ güvenliği için firewall ve VLAN yapılandırması
• IP planlaması
• İnternet çıkışı optimizasyonu
• Gerçek zamanlı ağ izleme ve raporlama sistemi

Faydalar:

• Yüksek performanslı ve kesintisiz bağlantı
• Kurumsal veri güvenliğinin artırılması
• Geleceğe dönük ölçeklenebilir yapı
• BT altyapısında profesyonel görünürlük ve kontrol
• Düşük arıza oranı ve daha az iş gücü kaybı

İşletmenizin mevcut BT altyapısını uçtan uca denetliyor, sistem kaynaklarınızın ne derece etkin kullanıldığını ölçüyoruz. CPU, RAM, disk ve ağ trafiği analizleriyle darboğazları tespit ederken; yazılım lisans uygunlukları, ağ topolojinizin sağlığı ve yedekleme süreçlerinizin işlerliğini de kontrol ediyoruz. Tespit edilen zayıf noktalar için iyileştirme önerileri sunarak, iş sürekliliğinizi güçlendiriyor ve gelecekte oluşabilecek riskleri minimuma indiriyoruz.

Özellikler:

• Donanım performans ve kapasite analizi
• Ağ trafiği ve cihaz yük dengeleme raporları
• Yazılım lisans uygunluk ve sürüm kontrolü
• Güvenlik açıkları ve güncelleme ihtiyaçlarının belirlenmesi
• Sistem kaynaklarının grafiksel kullanım raporları

Faydalar:

• Mevcut BT yatırımlarınızın maksimum verimle kullanılması
• Ani sistem kesintilerinin önceden önlenmesi
• Planlı büyüme ve altyapı yatırımları için somut veri
• BT süreçlerinin şeffaf ve denetlenebilir hale gelmesi
• Kurumsal standartlara uygunluk için temel analiz

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, işletmenizin veri işleme süreçlerini analiz ediyor, veri güvenliği açıklarını tespit ediyor ve şifreleme teknolojileriyle bu riskleri ortadan kaldırıyoruz. Dosya, disk ve e-posta şifreleme çözümlerinin yanı sıra kullanıcı erişim kontrolü, veri maskeleme ve yedekleme stratejileri oluşturuyoruz. Ayrıca, çalışanlarınızı bilinçlendiren KVKK farkındalık eğitimleri ve gerekli teknik dökümantasyon desteği de sağlıyoruz.

Özellikler:

• AES 256-bit seviyesinde dosya ve disk şifreleme
• E-posta içerik ve ek şifreleme desteği
• KVKK’ya uygun veri envanteri oluşturma
• İzinli veri işleme ve açık rıza yönetimi danışmanlığı
• Erişim kontrolü ve kullanıcı loglama altyapısı kurulumu

Faydalar:

• KVKK uyum cezalarının önüne geçilmesi
• Kişisel verilerin yetkisiz erişimlere karşı korunması
• Kurum itibarı ve müşteri güveninin artması
• Denetimlere hazır, belgelenmiş veri yönetim politikaları
• BT ekibinize özel teknik rehberlik ve eğitim desteği

Donanım arızaları, ağ sorunları, yazıcı problemleri veya fiziksel kurulum ihtiyaçlarında, profesyonel ekiplerimiz sahaya yönlendirilir. Önceden planlanan randevu sistemi ve ön inceleme sayesinde, ihtiyaç duyulan yedek parça ve ekipmanlarla birlikte hızlı müdahale sağlanır. Tüm işlemler servis raporu ile belgelenir; sistematik bakım ve periyodik kontrol hizmetleri de bu kapsamda sunulur.

Özellikler:

• Uzman teknik personel ile sahada müdahale
• Tekirdağ Çorlu bölgesi için aynı gün servis garantisi
• Arıza tespiti, parça değişimi ve test süreçleri
• Servis fişi, müdahale raporu ve imzalı teslimat
• Kurumsal bakım anlaşmalarına entegre çalışma

Faydalar:

• Donanım kaynaklı kesintilerin minimuma indirilmesi
• Yerinde ve anında çözümle zaman tasarrufu
• Süreç takibi için şeffaf servis raporlama
• Periyodik kontrol hizmetleriyle önleyici bakım
• Profesyonel destek ile çalışan memnuniyetinde artış

İşletmenizin ihtiyaçlarına özel olarak Microsoft 365 lisanslarınızı yönetiyor, Outlook başta olmak üzere tüm e-posta istemcilerine kurulumlarını gerçekleştiriyoruz. Alan adı tanımlamaları (MX, SPF, DKIM, DMARC), kullanıcı ve grup e-posta yönetimi, mobil cihaz senkronizasyonu ve yedekleme çözümleri dahil tüm süreci sizin yerinize takip ediyoruz. Her seviyede kullanıcıya uygun eğitim ve dökümantasyon desteğiyle, maksimum verimlilik sağlıyoruz.

Özellikler:

• Domain (alan adı) üzerinden kurumsal e-posta tanımlama
• Tüm cihazlarda senkronize çalışan Outlook yapılandırması
• Microsoft Teams, OneDrive ve SharePoint entegrasyonu
• DNS kayıtları (MX, SPF, DKIM, DMARC) kontrol ve yapılandırması
• Kullanıcı, grup ve takvim yönetimi desteği

Faydalar:

• Profesyonel e-posta görünümü ve güvenilir iletişim
• Spam ve kimlik avı saldırılarına karşı yüksek koruma
• Her yerden erişilebilen bulut tabanlı çalışma ortamı
• Daha az BT yükü, daha fazla üretkenlik
• Kolay kullanıcı yönetimi ve ihtiyaçlara göre ölçeklenebilir yapı

İş sürekliliğinizi riske atmadan Windows, Office, antivirüs, yedekleme yazılımları ve diğer kritik uygulamalarınızın versiyonlarını analiz ediyor, güvenli zaman aralıklarında otomatik veya manuel güncellemeler gerçekleştiriyoruz. Aynı zamanda, lisans sözleşmelerinizin süresi, kullanıcı sayısı ve uygunluk durumlarını merkezi olarak takip ediyor; yasal uyumluluğunuzun sürdürülebilirliğini sağlıyoruz. Periyodik raporlar ve anlık bildirimler ile BT departmanınıza proaktif destek sunuyoruz.

Özellikler:

• Tüm yazılım ürünleri için güncelleme takvimi oluşturma
• Kritik yamaların test edilerek yüklenmesi
• Lisans bitiş tarihleri ve yenileme bildirim sistemi
• Microsoft, Adobe, antivirüs ve özel yazılım lisans kontrolü
• Otomatik sürüm karşılaştırma ve raporlama modülü

Faydalar:

• Güvenlik açıklarının zamanında kapatılması
• Yazılım kaynaklı sistem çökmelerinin önlenmesi
• Lisans ihlali riskinin ortadan kaldırılması
• BT süreçlerinde otomasyon ve zaman tasarrufu
• Üretkenliğe ve mevzuata tam uyumlu dijital altyapı

İşletmenizde kullanılan tüm donanımların kurulum sürecini uçtan uca yönetiyoruz. Ağ yazıcılarının IP yapılandırmalarından, çok fonksiyonlu cihazların tarama klasörü tanımlamalarına, sürücü yüklemelerinden test baskılarına kadar tüm adımları teknik standartlara uygun şekilde tamamlıyoruz. Ayrıca, donanım arızalarını önceden tespit eden kontroller, kullanıcı eğitimi ve kullanım dökümantasyonu ile süreçleri destekliyoruz. Kurumsal ağınıza bağlı çalışan tüm cihazların verimli çalışmasını sağlıyoruz.

Özellikler:

• USB, Wi-Fi ve Ethernet üzerinden yazıcı kurulumları
• Çok işlevli cihazlar için tarama ve faks ayarları
• IP yapılandırması ve sürücü yükleme hizmeti
• Projeksiyon, monitör, webcam ve IP telefon entegrasyonu
• Donanım testleri, kullanıcı eğitimi ve kullanım kılavuzu

Faydalar:

• Cihazlarla ilgili ilk gün sorunlarının önlenmesi
• Ağ üzerindeki cihazlara erişim kolaylığı
• BT ekibinizin zaman tasarrufu sağlaması
• Son kullanıcılar için hazır ve sorunsuz bir sistem
• Uyumsuzluk ve sürücü hatalarının minimuma indirilmesi

İşletmenizin kullandığı muhasebe ve ticari programları (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, ETA vb.) mevcut veya yeni nesil ERP çözümleri ile entegre ederek, veri giriş tekrarlarını ortadan kaldırıyor, tüm departmanların eş zamanlı çalışmasını sağlıyoruz. Fatura, cari, sipariş, stok ve üretim verileri arasında kesintisiz veri akışı sağlayan entegrasyon altyapısıyla raporlama ve karar alma süreçlerinizi hızlandırıyoruz. Ayrıca, e-Dönüşüm (e-Fatura, e-İrsaliye, e-Defter) modüllerinin teknik kurulum ve danışmanlığını sunuyoruz.

Özellikler:

• E-fatura, e-arşiv, e-defter sistemleriyle tam uyum
• Üretim, stok, satış ve muhasebe modülleri arasında veri senkronizasyonu
• API ve veri aktarım köprüleri ile özel çözümler
• ERP geçiş ve veri migrasyon danışmanlığı

Faydalar:

• Çift veri girişinin ortadan kaldırılması
• Departmanlar arası koordinasyonun artması
• Hatalı veri girişlerinin önlenmesi
• Gerçek zamanlı ve doğru raporlama altyapısı
• E-dönüşüm süreçlerinde teknik uyum ve hız

Kurumsal düzeyde güvenlik protokollerine uygun VPN veya özel bağlantı kanalları kullanarak, iş sürekliliğinizi aksatmadan; yazılım güncellemeleri, sistem optimizasyonu, virüs taramaları ve konfigürasyon hatalarını çözümleriz. Hızlı ulaşılabilir destek ekibimiz, gerçek zamanlı bildirimlerle süreci şeffaf kılar.

Özellikler:

• Hızlı erişim garantisi
• End-to-end şifreleme ile maksimum güvenlik
• Platform bağımsız (Windows, macOS, Linux)
• Otomatik oturum kayıt ve raporlama
• SLA kapsamında yanıt ve çözüm süreleri

Faydalar:

• Kesintisiz iş akışı ve minimum bekleme süresi
• Daha düşük saha müdahalesi maliyeti
• Proaktif sistem izlemesi ve erken uyarı
• Denetim kayıtlarıyla tam uyumluluk
• Kurum içi BT ekibinizi yük bindirmeden destek